IT FAQ

IP 주소 사용 원칙

• IP 주소는 사용자의 단말(PC, 프린터 등)에 부여되는 유일한 값입니다.
• 한 대의 컴퓨터에는 반드시 하나의 IP 주소만 할당되어야 하며, 동일한 IP 주소를 두 사람이 동시에 사용해서는 절대 안 됩니다.
• 같은 IP를 동시에 사용할 경우, 두 사용자 모두 인터넷 사용이 불가능해질 수 있습니다.

1. 고정 IP 설정

• 고정 IP 설정 방법은 [PC 고정 IP 설정 방법] 문서를 참고하시기 바랍니다.
• 설정 시 필요한 IP 및 관련 정보를 임의로 입력하면 안 되며, 해당 정보를 모를 경우 반드시 시스템운영팀에 문의해야 합니다.
• 새로운 IP 주소가 필요한 경우에는 반드시 통합정보시스템을 통해 신청하여 할당 받으셔야 합니다.

2. 네트워크 연결 오류 대처 방법

• 네트워크 연결에 문제가 발생할 경우, [네트워크 연결 오류 시 대처 방법] 문서를 참고하여 점검하시기 바랍니다.
• 기본 점검 사항
  1. 케이블 연결 상태 확인
  2. IP 주소 수동 설정 여부 확인
  3. IP 인증 여부 확인

3. 네트워크 프린터 연결 가이드

• 네트워크 프린터를 연결하는 방법은 네트워크 프린터 연결 설정 가이드] 를 참고하시기 바랍니다.
• 프린터 설치 시에도 IP 주소 설정이 올바르게 되어야 정상적으로 동작합니다.
  • 기본 점검 사항
    • 프린터 드라이버 설치 유무
    • IP 주소 수동 설정 여부